ก่อนเริ่มใช้บริการ LuckyZone กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การลงทะเบียนหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ LuckyZone หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านทางอีเมล support@luckyzone.bet
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ LuckyZone ที่เผยแพร่ภายใต้โดเมน luckyzone.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, Slots, บาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล, อีสปอร์ต, ไก่ชน, หวย และเกมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ LuckyZone ไม่ว่าจะในรูปแบบใด รวมถึงการลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม การรับโบนัส หรือการกระทำใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้วโดยปริยาย
LuckyZone ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
เพื่อให้บริการของ LuckyZone เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้
LuckyZone มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกริบคืน
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของLuckyZone และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการสมัครจะต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ LuckyZone จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
LuckyZone รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น โดยมีจำนวนขั้นต่ำในการฝากและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังตาราง
| ช่องทาง | ฝากขั้นต่ำ | เวลาดำเนินการ | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|---|---|
| PromptPay | ฿100 | ทันที | ไม่มี |
| TrueMoney Wallet | ฿100 | ทันที | ไม่มี |
| K PLUS | ฿100 | ทันที | ไม่มี |
| SCB EASY | ฿100 | ทันที | ไม่มี |
| Krungthai NEXT | ฿100 | ทันที | ไม่มี |
การถอนเงินจาก LuckyZone จะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิกจากการทุจริต สมาชิกจะไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
LuckyZone ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบการถอนเงินที่ผิดปกติ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง บัญชีจะถูกระงับทันทีเพื่อการตรวจสอบ
LuckyZone มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่นที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม LuckyZone สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นและพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
หาก LuckyZone ตรวจพบการละเมิดกฎในข้อ 6.1 ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการดังนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้จากการกระทำที่ละเมิด ปิดบัญชีถาวรและริบยอดเงินคงเหลือ และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชี LuckyZone ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@luckyzone.bet ก่อนการยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องดำเนินการดังนี้
LuckyZone ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
LuckyZone ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความเสถียรของระบบ แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
LuckyZone ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อประโยชน์และความปลอดภัยของสมาชิก
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ LuckyZone ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้วโดยสมบูรณ์
หากคุณมีข้อสงสัย คำถาม หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือบริการของ LuckyZone สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยตรงก่อน หาก 30 วันผ่านไปแล้วยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้นำข้อพิพาทนั้นเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
มาตรฐานที่เราปฏิบัติตามเพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
LuckyZone เขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าตัวเองกำลังตกลงอะไร และความโปร่งใสนี้คือรากฐานของความไว้วางใจระหว่าง LuckyZone กับสมาชิกทุกคน
หากมีข้อสงสัยในข้อกำหนดใดๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราพร้อมอธิบายทุกข้อในภาษาที่เข้าใจง่ายตลอดเวลา
ดูคำถามที่พบบ่อย
ผลเกมทุกรายการบน LuckyZone ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ไม่มีการปรับผลใดๆ ทั้งสิ้น ข้อกำหนดของเราระบุชัดเจนว่าเราไม่มีทางและไม่มีสิทธิ์แทรกแซงผลเกมหลังจากเริ่มรอบแล้ว
ความยุติธรรมในการเล่นไม่ใช่แค่คำโฆษณา แต่เป็นพันธะที่เราผูกพันไว้ในข้อกำหนดนี้และปฏิบัติตามทุกวัน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ